La Secretaría de Comunicaciones y Transportes de Gobierno del Estado, estará desarrollando un operativo especial de vigilancia en la zona metropolitana, así como al interior del estado para evitar que se presenten abusos en el cobro de las tarifas o la negación en la prestación del servicio por parte de los operadores del servicio de taxis y transporte urbano.

La SCT mantiene contacto permanente con los operadores y concesionarios del servicio de transporte público en ambas modalidades, para reiterarles que es su obligación prestar un servicio óptimo y de calidad a los usuarios, porque de lo contrario se les aplicarán las sanciones correspondientes, conforme a lo estipulado en la Ley de Transporte del Estado.

Por este motivo, dijo que la SCT exhorta a la ciudadanía a denunciar ante la dependencia cualquier tipo de abuso que se presente, ya sea en forma directa a los teléfonos 812 05 03 para taxis, y el 814 21 64 para transporte urbano, asimismo, a través de la página oficial www.sctslp.gob.mx, con la finalidad de atender sus demandas, y en el caso que sea necesario aplicar las medidas correctivas que sean pertinentes.