Debido a que es fundamental que los trabajadores que se han dedicado al servicio público cuenten con una profesionalización en las diferentes ramas de la administración, Para el 2017, la Oficialía Mayor a través de la Dirección de Desarrollo Humano, ofrecerá un programa integral de cursos, talleres, conferencias y becas para beneficio de la ciudadanía.
Una de las prioridades de este gobierno es, que el capital humano de las distintas dependencias y entidades, cuenten con una capacitación continúa con cursos, talleres, acciones deportivas y culturales, que se traduzcan en una atención más eficaz, cálida y con calidad.
El objetivo es que los servidores públicos otorguen a la ciudadanía potosina, un servicio eficiente, educado y ágil, en respuesta a una de las principales prioridades del Jefe del Ejecutivo, Juan Manuel Carreras López.
El programa integral incluye instrucción en relaciones humanas en el servicio público, computación básica, mejora continua, liderazgo y servicio, introducción a la administración en el sector educativo, relaciones interpersonales y conflictiva personal, desarrollo organizacional, introducción a la calidad, ortografía y redacción, además de calidad en el servicio entre otros contenidos.