Después de obtener una calificación de 97 de 100 puntos posibles, en la más reciente
evaluación de calidad de servicio por parte de la Comisión Nacional contra las Adicciones
(CONADIC), el Instituto Temazcalli, perteneciente al Sistema Estatal para el Desarrollo
Integral de la Familia, fue reconocido por su labor en la rehabilitación y prevención de
adicciones a favor de la niñez y juventud potosinas, informó el Director General del
organismo, José Ramón Arellano Cano.
El Director del Instituto Temazcalli, indicó que CONADIC llevó a cabo un proceso de
valoración que incluyó infraestructura, organización del establecimiento, recursos
humanos, modelo y proceso de la atención, servicios de alimentación y satisfacción de
usuarias y usuarios.
Agregó que, tanto en infraestructura como en proceso de la atención, se tuvieron
resultados importantes, al cumplir con todos los puntos requeridos, mismos que
aportaron a la calificación final un porcentaje de 37 y 35 por ciento, respectivamente.
Arellano Cano, dio a conocer que en infraestructura se revisaron las áreas de consultorios,
psicoterapia individual y resguardo de expedientes; en modelo de atención se tomó en
cuenta el registro de ingresos, familiar responsable, historia clínica, medicación prescrita
por el tratante, cronograma de actividades, terapia psicológica semanal, nota de egreso,
directorio de referencia en urgencias, proceso de atención e ingresos voluntarios e
ingresos obligatorios.
“El Instituto Temazcalli además de ofrecer servicios para la rehabilitación en adicciones y
trastornos de la alimentación, otorga atención para la salud mental de niñas, niños y
adolescentes. Es importante mencionar que cuenta con tratamiento ambulatorio, como
con un modelo de internamiento, con resultados probados”, concluyó el Director.