– Alcalde, Xavier Nava Palacios expone en Congreso Internacional las mejoras de la Administración Municipal al implementar la ISO: 18091
– Sobresale la medición del impacto de las políticas públicas, lo que permite una mayor transparencia y eficacia en las decisiones gubernamentales
El Ayuntamiento de la Capital participó como invitado especial en el XXXIII Congreso Internacional “Educación e implicación social: Retos de futuro en las organizaciones”, llevado a cabo por la Asociación Iberoamericana de investigación en Sociología de las Organizaciones y Comunicación (AISOC) y la Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH).
Durante el evento virtual, en su intervención, el Alcalde de San Luis Potosí, Xavier Nava Palacios precisó que se tomó la decisión de trabajar con la ISO 18091:2019, a fin de recuperar la confianza de la ciudadanía, “lo que además nos permitió autoevaluarnos y mejorar la administración, así generamos un mapa de ruta y dividimos en acciones específicas el Gobierno Capitalino para la mejora de resultados”.
Con esta herramienta también pudimos, abundó, medir el impacto de las políticas públicas transversales; logró la legitimidad del Ayuntamiento, a través de una administración pública transparente y eficaz de manera integral para toma de decisiones, así mismo se obtuvo un ahorro en la gestión de recursos públicos.
“De ahí que la aplicación del ISO es fundamental, pues modifica esquemas que han sido basados en usos y costumbres, permite la profesionalización del servicio y genera una empatía con la ciudadanía al ser evaluado el Gobierno Local, a través de criterios internacionales”.
Nava Palacios señaló que como parte del proceso de implementación de la ISO 18091:2019 que contiene 39 indicadores y 319 subindicadores, alineados a los 17 Objetivos del Desarrollo Sostenible, se llevó a cabo una evaluación por parte del Gabinete Municipal para verificar el estatus de cómo se encontraba la Administración, dando como resultado: 17 indicadores en rojo, 22 amarillos y 0 en verde, por lo que se procedió inmediatamente a implementar mecanismos de autoevaluación confiables, por lo que hoy la situación ha cambiado de manera trascendental con 31 indicadores en verde, 8 amarillos y cero en rojo.
Además, agregó, creamos instituciones, fortalecimos el Instituto Municipal de Planeación (IMPLAN), por lo que ahora contamos con Programas de Ordenamiento Territorial actualizados, también modificamos reglamentos, sistematizamos trabajos lo que redujo tiempos de respuesta. De esta forma, contestó a tres preguntas básicas: ¿Por qué decidió entrar en este proceso de acción-investigación con la aplicación de la ISO 18091:2019 en su Gobierno Municipal?, ¿por qué la aplicación de la ISO 18091 fue importante durante su periodo de Gobierno?, y ¿cuáles son los principales aprendizajes en este proceso de investigación-acción con la ISO 18091?.
Como parte del Congreso Internacional de AISOC, dio la bienvenida el Alcalde electo de San Cristóbal de las Casas, Mariano Díaz Ochoa a los Presidentes Municipales Xavier Nava Palacios, de San Luis Potosí; Humberto Alonso, de Boca del Río, Veracruz; Luis Alberto Arriaga, de San Pedro Cholula, Puebla y Armida Castro, Presidenta Municipal de Los Cabos, Baja California Sur, quienes participaron como ponentes en el Coloquio: “La ISO 18091 y su Aplicación en los Gobiernos Locales”, teniendo como moderador a Carlos Gadsden Carrasco, Presidente de la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables.